Кредиты Т-Банка (Тинькофф) в Липецке

Хочется поделиться своим негативным опытом сотрудничества с данным банком... Карту кредитную мне можно сказать «заставили» оформить в парке сотрудники банка со словами «есть она на просит, и будет страховочная подушка на любой жизненный случай». Карту я оформила. И не пользовалась ей на протяжении двух лет. Тут мне стали звонить сотрудники банка в бесчисленном количестве. И говорить, что у меня якобы задолженность. Как оказалось, у этого банка за обслуживание автоматически снимают деньги. А при неоплате - берут бешеные проценты... На данный момент, сумма «долга» составляет 3699 рублей. С каждым месяцем сумму долга поднимают в несколько раз. Началось всё с 600 рублей. Напоминаю о том, что картой я не пользовалась. Только переводила деньги, если мне случайно на этот банк переводы делала. Задолженности быть не может! Сотрудники банка уверяют, что картой я пользовалась. После этого я зашла проверить историю в личном кабинете банка. Что я там увидела? История показывает, что там были покупки, которые я не совершала! Выдуманная история? Или я столкнулась с мошенниками? Прошу, пожалуйста, разобраться с моим вымышленным долгом и исто-рией покупок! Если я стала жертвой мошенником, то я хочу, как можно быстрей разобраться со всем этим так, чтобы мои деньги остались на месте… Звонки при этом продолжались в регулярном формате. Мне, моим знакомым, которых я даже не указывала в контактных лицах для связи… Откуда они берут всю эту всю информацию, остается только предполагать... Это первый банк на моем опыте, которые так «работает»… Не советую приобретать там кредитные карты даже в качестве «подушки безопасности». Даже в случае не использовании карты - останетесь должны банку, и будет происходить такая некрасивая картина.

13.02.2024 я открыл депозитный вклад в отделении Рос-банк сроком на 1 год. Ровно через год 13.02.25 я обнаружил что этот банк прекратил свою деятельность и что всё обязательства от Рос-банка принял на себя Т-банк. В рамках миграции. И меня ждал сюрприз. В Т-банк оператор по телефону сказал мне что якобы Рос-банк предоставил им сведения, что я забрал в течение этого года свои проценты по этому вкладу! 10 000 рублей. А я этого не делал! Получается теперь банки нашли способ присваивать деньги вкладчиков. При этом делая подложные документы о том, что клиенты якобы забрали свои деньги сами. Мои неоднократные звонки и угрозы подать в суд на Т-банк (как на правопреемника) ничего не дали. Только спустя неделю я получил на почту лаконичную выписку из банка о том, что я аж трижды 13.05 13.08 13.11 забирал свои причисленные проценты по вкладу. Находясь в здравом уме и трезвой памяти заявляю что я этого не делал и что мои деньги банк цинично нагло забрал. Приложение рос-банка я не скачивал, за движением средств поэтому и не следил за этот год. Дебетовую карту навязанную мне рос-банком уничтожил у них в офисе на их глазах ещё в 2024 г. Каким образом в банкомате без карты я мог снять трижды свои проценты? Этого сотрудники Т-банк мне не пояснили. Может я забрал их в кассе отделения Рос-банка когда он ещё работал? Тогда пусть сотрудники Т-банка запросят расходный ордер с моей подписью у Рос-банка. И тогда при наличии доказательств пусть подадут на меня в суд за клевету. А пока мне придётся подавать в суд на Т-банк? Если вопрос не решится и дальше буду на всех сайтах писать об этом банке. Пусть народ знает с кем имеет дело! Верните мои деньги! За 30 лет истории моих вкладов такое впервые! Я оставил претензию на банки. Ру ещё 21.02.25. Представитель т банк обещал разобраться. Прошло больше месяца и до сих пор нет ответа